Datenschutzrichtlinien der Website zu
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für den Online-Shop von Roomoli (nachfolgend „wir“).
Sie erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Online-Dienste besuchen, durchsuchen oder nutzen, sowie welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen.
1. Anwendungsbereich der Richtlinie
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Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Handlungen im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops.
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Dazu gehören insbesondere das Durchsuchen von Produkten, der Abschluss von Bestellungen, die Abfrage von Bestellinformationen sowie die Kommunikation im Rahmen des Kundendienstes.
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Die Richtlinie gilt ausschließlich für die von uns direkt über den Online-Shop angebotenen Leistungen.
2. Technische Mittel der Datenerhebung (Cookies)
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Zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website sowie zur Verbesserung der Nutzererfahrung setzen wir Cookies ein.
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Cookies können Informationen über Geräte, Spracheinstellungen und Seitenaufrufe speichern.
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Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, einschränken oder löschen.
3. Verwendungszwecke und Weitergabe von Informationen
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Wir verwenden personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der zur Erreichung der folgenden Zwecke erforderlich ist:
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Bearbeitung von Bestellungen und damit verbundenen Serviceanfragen
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Organisation der Lieferung sowie Unterstützung nach dem Kauf
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Beantwortung von Anfragen und Bearbeitung von Rückmeldungen
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Verbesserung der Website-Funktionalität und der Nutzererfahrung
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Eine Nutzung zu anderen als den genannten Zwecken erfolgt nicht.
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Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erbringung der genannten Leistungen erforderlich ist.
4. Datenspeicherung und Cookie-Einwilligung
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Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Servicezwecke erforderlich ist.
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Die Nutzung von Cookies erfolgt auf Grundlage Ihrer Kenntnis und Einwilligung.
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Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit über die Browsereinstellungen anpassen oder widerrufen.
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Ein Widerruf kann dazu führen, dass bestimmte Funktionen der Website eingeschränkt sind.
5. Rechte der Nutzer
Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:
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Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
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Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen
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Unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu beantragen
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Eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
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Die Ausübung dieser Rechte berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie uns über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktinformationen erreichen.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Grundlagen und im Einklang mit den Grundsätzen der DSGVO-Richtlinie:
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Vertragserfüllung
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Verarbeitung zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und zur Bereitstellung der erworbenen Leistungen
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Ausdrückliche Einwilligung
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Nutzung im Zusammenhang mit der Anmeldung zu Newslettern und dem Versand entsprechender Informationen, sofern Sie zugestimmt haben
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Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
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Verarbeitung zu steuerlichen, buchhalterischen und aufsichtsbezogenen Zwecken
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Berechtigte Interessen
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Verbesserung der Sicherheit, Optimierung der Nutzererfahrung und Vermeidung missbräuchlicher Aktivitäten
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7. Kontakt
Kontaktadresse: 277 BANGKIT ROAD #13-114, SINGAPUR 670277
Kundentelefon: +65 (869) 04927
Kunden-E-Mail: escalation@roomoli.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 und 14:00 bis 18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)