Über uns

Roomoli (nachfolgend „wir“) ist eine auf den Online-Verkauf von Möbeln ausgerichtete Plattform.
Durch eine klare Informationsdarstellung, strukturierte Serviceabläufe und eine zuverlässige Betreuung bieten wir ein transparentes und planbares Einkaufserlebnis.
Wir betreiben ausschließlich einen Online-Shop und verfügen über keinen stationären Verkauf.
Servicebereich: Lieferung innerhalb Deutschlands. Lieferungen außerhalb Deutschlands werden derzeit nicht angeboten.

1. Unsere Mission

• Fokus auf Nutzerorientierung mit klaren, verständlichen und transparenten Einkaufsprozessen

• Etablierung einheitlicher und nachvollziehbarer Abläufe für Bestellung, Versand und Kundenkommunikation

• Kontinuierliche Optimierung von Service und Informationsstruktur zur Schaffung eines verlässlichen Einkaufsumfelds

2. Produktbeschreibung

• Wir bieten sorgfältig ausgewählte Möbelprodukte mit Schwerpunkt auf Qualität und praktischer Nutzbarkeit

• Alle Produktinformationen werden präzise, sachlich und nachvollziehbar dargestellt

• Der Fokus liegt auf Stabilität, Langlebigkeit und einem ausgewogenen Zusammenspiel von Funktion und Nutzung im Alltag

3. Produkteigenschaften und Besonderheiten

• Klare Informationsstruktur: Produktangaben, Maße und Nutzungshinweise sind übersichtlich aufbereitet

• Stabile Qualitätsstandards: Aufmerksamkeit für Materialauswahl und Verarbeitung für eine zuverlässige Nutzung

• Einheitliche Nutzererfahrung: Konsistente Abläufe von der Produktauswahl bis zur Betreuung nach dem Kauf

• Bedarfsorientierter Ansatz: Ausrichtung an realen Nutzungsanforderungen mit ausgewogener Funktionalität

Kontakt

Kontaktadresse: 277 BANGKIT ROAD #13-114, SINGAPUR 670277
Kundentelefon: +65 (869) 04927
Kunden-E-Mail: escalation@roomoli.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 und 14:00 bis 18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)